Nikolina Božičević

Vodja poslovanja - administrator

​2012 - 2014

Cangura 2012 d.o.o., Brezovica pri Ljubljani (Slovenija)

 

Kot vodja poslovanja sem skrbela za nemoteno poslovanje v podjetju s strani pisarniškega dela. Za dobro opravljeno delo je bila potrebna dobra komunikacija med vsemi zaposlenimi in zunanjimi poslovnimi partnerji. Moje delo je zavzemalo vsakodnevno komunikacijo s strankami (telefonsko in elektronsko), katerim sem nudila pomoč, sprejemala njihova naročila in reševala morebitne reklamacije. Prejeta naročila sem v sistemu obdelala in realizirala njihovo odpremo.  Prav tako je bila vsakodnevno prisotna vsaj elektronska komunikacija z dobavitelji glede na potrebo naročanja prodajnega asortimana. Skrbela sem za izdajo potrebnih računov, dobavnic, dobropisov in skrbela za arhiv dokumentacije. Vsakodnevno sem pregledovala prispelo pošto, vodila poštno knjigo in vse prejete račune vnašala v program Vasko. Mesečno sem pripravljala potrebno dokumentacijo za potrebe računovodstva. Na letni ravni sem se usklajevala z dobavitelji glede komisijskih zalog in izvajala inventure. Skrbela sem za vnos novih prodajnih artiklov na spletno stran podjetja. Nudila pomoč in organizirala postavitev pri prodaji na dogodkih in sejmih. Sestavljala razne dopise in ponudbe. Skrbela za facebook stran podjetja Cangura.com in Misli-si.si, ki sem jih tudi sama postavila. Bila idejna podpora za mailinge; pospeševanje prodaje in ostala dela po navodilih direktorja.

 

 

Administrator

​2010 - 2012

Cangura d.o.o., Brezovica pri Ljubljani (Slovenija)

 

Moje naloge so bile sprejemanje naročil, priprava naročil in odprema. Pomoč uporabnikom, sledenje odposlanih paketov in reševanje morebitnih reklamacij. Skeniranje in upload novih knjig na spletno stran. Naročanje pisarniškega materiala, skrb za skladišče, sodelovanje pri letnih inventurah in uskladitvah. Izdelava računov in dobavnic.

 

 

Študentska dela

​do 2010

Različni delodajalci, Osrednja Slovenija

 

Razna študentska dela so zavzemala: delo na računalniku z bazami podatkov, deklariranje, promocije, delo hostese, delo na recepciji v osnovni šoli, pomoč pri prodaji v trgovini z oblačili, tiskanje ...